视觉质量， 远程便利。
VRI弥补了电话口译和现场口译之间的空白——您无需安排出行即可获得可视化沟通体验。
可视化沟通
观察面部表情和肢体语言，实现更准确的口译。
预约与当日服务
预约特定日期和时间的认证视频译员，或申请当日可用的译员。我们会为您匹配熟悉您所在行业的译员。
经济实惠
无出行费用、无里程费、无需等待译员到场。VRI以远低于现场口译的费率为您提供面对面的服务质量。
覆盖全国
我们的译员网络覆盖全美50个州和200多种语言。无论您在哪里，无论您需要什么语言，我们都能通过安全视频为您提供连接。
已预约、已匹配， 已连接。
四个阶段，让一次请求变成您所选平台上的实时认证视频会议。
提交您的需求
告诉我们语言、日期、时间和主题。我们的调度技术会为您匹配一位熟悉您所在领域的认证译员——法律、医疗、商务或教育。
我们为您匹配译员
您将收到译员的资质信息、会话链接和连接说明。对于专业会话，我们会提前与译员分享准备材料。
接收会议链接
在预定时间，通过我们的安全平台或您首选的视频工具（Zoom、Teams、Webex、Google Meet）加入。译员会加入通话——无需安装任何软件。
加入会话
您的译员将负责整个会话。对于长期客户，我们会安排同一位译员以确保服务连续性。会话结束后，您将收到使用记录文档。
可在您已经 使用的地方运行。
我们的译员可通过Zoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet或我们自己的安全门户加入。无需特殊软件。
台式机/笔记本电脑
Chrome、Safari、Edge、Firefox——任何现代浏览器
平板电脑
iPad、Android平板——完整视频画质
智能手机
iPhone、Android——随时随地参加会话
会议室
Zoom Rooms、Teams Rooms、Webex Board
我们服务的行业
我们的译员并非通才——他们会与您的领域匹配，在会话开始前就已熟悉相关术语。
Salud
患者咨询、远程医疗问诊、知情同意、手术说明和心理健康会话。视频画面让译员能够解读肢体语言，并协助处理视觉材料——图表、同意书、出院文件。
- Visitas de telesaludHIPAA
- Consultas de pacientesCHI / CMI
- Consentimiento informadoApoyo visual
- Salud mentalSensible
Legal
远程取证、移民面谈、律师与客户会议以及虚拟听证会。VRI确保所有人都在镜头前可见，越来越多的法庭接受并偏好这种译员辅助的庭审方式。
- Declaraciones remotasEn acta
- Entrevistas de inmigraciónUSCIS
- Reuniones abogado-clientePrivilegiado
- Audiencias virtualesCert. judicial
Negocios
国际合作伙伴电话会议、多语种全员大会、人力资源入职培训和合同讨论。VRI可无缝集成到您现有的视频平台——Zoom、Teams、Webex——译员作为参与者加入。
- Llamadas con sociosTransfronterizo
- Asambleas internasMultilingüe
- Incorporación de RR. HH.Confidencial
- Negociaciones de contratoNDA
Educación
家长会、个别化教育计划（IEP）会议、入学面试和学校辅导员会话——全部通过视频进行。VRI消除了导致家长错过重要会议的日程安排障碍。
- Conferencias padres-maestrosFamilia
- Reuniones IEPIDEA
- Entrevistas de inscripciónIncorporación
- Sesiones con consejerosSensible
Gobierno
福利面谈、社工会谈、社区外展和监管听证会。当无法安排现场译员或预约时间太短不值得出行时，政府机构使用我们的VRI服务。
- Entrevistas de beneficiosPúblico
- Reuniones con trabajadores socialesLEP
- Alcance comunitarioTítulo VI
- Audiencias regulatoriasCumplimiento
Seguros
理赔审核、保单解读、欺诈调查和账户争议。视频增添了电话口译无法比拟的信任感和清晰度——尤其是在高风险的金融对话中。
- Revisión de reclamacionesGrabado
- Explicación de pólizasLenguaje claro
- Entrevistas de fraudeAlta confianza
- Disputas de cuentaResolución
正确的渠道，正确的合作伙伴
何时适合选择VRI
当您需要可视化沟通但出行不便时，或当当日可用性比到场更重要时，VRI是理想的选择。
- 01远程医疗和远程患者咨询无需交通，无需等待
- 02虚拟法庭听证会和取证法院认可的格式
- 03通过视频进行的家长会没有家长错过会议
- 04与合作伙伴的国际商务电话可接入 Zoom / Teams
- 05时间较短、不值得安排现场出行的会话短通话，无需差旅
为什么选择 Link， 尤其是我们.
我们自1995年以来一直提供口译服务——远在视频通话出现之前。如今，我们9,000多名译员网络已全面支持跨所有主要平台的VRI服务。
- A法庭认证和医疗认证专家法院和医疗认证
- B定期会话安排同一位译员重复工作保持连续性
VRI vs. 现场口译 vs. 电话口译
不同情况需要不同的形式。以下是VRI的优势对比。
| VRIRecomendado | 现场口译现场 | 电话口译Solo audio | |
|---|---|---|---|
| 视觉信号 | ✓全视频——面部与手势 | ◦面对面——完整肢体语言 | ◦仅音频 |
| 预约 | ✓当日至提前预约 | ◦提前3–5天 | ◦即时（按需）或预约 |
| 费用 | ✓按次计费——无出行费 | ◦按小时计费 + 出行费用 | ◦$2.83/分钟（按需） |
| 最适用于 | ✓咨询、听证、会议 | ◦庭审、检查、大会 | ◦快速通话、分诊、接诊 |
| 设备 | ◦摄像头 + 网络 | ◦无（或同声传译设备） | ✓电话线路 |
| 覆盖范围 | ◦全国覆盖，任何时区 | ◦译员出行范围内 | ✓全国覆盖，全天候 |
VRI通过安全视频提供同样的面对面服务质量，但无需出行时间和费用。译员可以在镜头中看到所有人，解读肢体语言并处理视觉材料。当无法安排现场译员或会话时间太短不值得出行时，VRI是理想的选择。