Des interprètes par téléphone, selon vos conditions
Que vous ayez besoin d'un interprète dans les 60 prochaines secondes ou que vous souhaitiez réserver un spécialiste pour la déposition de jeudi prochain — nous avons ce qu'il vous faut. Deux services, un seul prestataire. 220+ langues.
À la demande pour l'urgence. Sur rendez-vous pour la précision. Choisissez ce qui correspond à votre situation.
À la demande vs. Sur rendez-vous
Différentes situations nécessitent différentes approches. Choisissez le service qui correspond à votre besoin — ou utilisez les deux.
À la demande
Accès instantanéAucun rendez-vous nécessaire. Composez votre numéro dédié à tout moment — jour ou nuit — et connectez-vous avec un interprète qualifié en quelques minutes. Parfait pour les urgences, les patients sans rendez-vous et les centres d'appels à fort volume.
Sur rendez-vous
Pré-réservéRéservez un interprète téléphonique à l'avance pour une date et une heure précises. Nous vous mettons en relation avec un spécialiste qui comprend votre domaine — et qui arrive préparé avec votre terminologie et votre contexte.
Démarrer est simple
Processus à la demande
Créez votre compte à la demande et recevez votre numéro gratuit dédié et votre code d'accès.
Appelez votre numéro gratuit à tout moment — 24h/24, 7j/7, 365j/an — et entrez votre code d'accès.
Indiquez à l'opérateur la langue dont vous avez besoin. Nous couvrons plus de 220 langues.
Connecté en quelques minutes. Votre interprète facilite la conversation en temps réel.
Processus sur rendez-vous
Indiquez-nous la langue, la date, l'heure, la durée et le sujet de votre session.
Nous assignons un interprète spécialiste ayant une expertise dans votre domaine spécifique et votre combinaison linguistique.
Vous recevez une confirmation avec les détails de la session, le profil de l'interprète et les informations de connexion.
Votre interprète appelle à l'heure prévue — préparé et prêt pour votre sujet.
Quel service correspond à vos besoins ?
Vous ne savez pas lequel choisir ? Beaucoup de nos clients utilisent les deux. Contactez-nous et nous vous aiderons à décider.
Secteurs que nous servons
Nous servons des milliers d'organisations dans les domaines de la santé, du juridique, du gouvernement, de l'éducation et bien d'autres — avec des interprètes formés à la terminologie spécifique à chaque secteur.
Santé et médical
Admission des patients, consentement éclairé, instructions de sortie, évaluations de santé mentale et rendez-vous de télésanté — avec des interprètes formés à la terminologie médicale.
Juridique et tribunaux
Dépositions, appels avocat-client, audiences d'immigration, mises en accusation et entretiens de témoins. Nos interprètes maîtrisent la terminologie et le protocole juridiques.
Assurance et finance
Traitement des réclamations, explications de polices, enquêtes sur les fraudes et appels de service client. Interprètes formés à la terminologie financière.
Gouvernement et services publics
Dispatch 911, services sociaux, demandes de prestations publiques et support aux agences gouvernementales. Y compris la conformité LEP pour les programmes financés par le gouvernement fédéral.
Éducation
Réunions parents-enseignants, réunions PEI, aide à l'inscription et accompagnement des élèves. Interprètes familiarisés avec la terminologie éducative.
Support client et centres d'appels
Service client multilingue, support technique et opérations de centre d'assistance. Intégration transparente avec votre système téléphonique existant.
Pourquoi Link Translations
Depuis 1995, nous connectons les gens à travers les langues. Notre service d'interprétation téléphonique est soutenu par 30 ans d'expérience et un réseau national de plus de 9 000 interprètes.
Qualité et conformité
Chaque interprète de notre réseau téléphonique est vérifié, testé et certifié. Nous maintenons des normes de qualité strictes et une conformité totale avec les réglementations du secteur.
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre l'interprétation téléphonique à la demande et sur rendez-vous ?
Le service à la demande vous connecte avec le prochain interprète disponible en quelques minutes — sans rendez-vous nécessaire. Le service sur rendez-vous vous permet de réserver un spécialiste à l'avance pour une date et une heure précises, avec une préparation sur votre sujet et votre terminologie. Utilisez le service à la demande pour les appels urgents et imprévus, et le service sur rendez-vous pour les sessions importantes qui bénéficient de la préparation de l'interprète.
Puis-je avoir les services à la demande et sur rendez-vous sur le même compte ?
Absolument. Beaucoup de nos clients utilisent le service à la demande pour les appels quotidiens et le service sur rendez-vous pour les sessions à enjeux élevés comme les dépositions ou les évaluations médicales. Votre responsable de compte peut configurer les deux sous un seul compte.
À quelle vitesse puis-je commencer à utiliser l'interprétation à la demande ?
Une fois inscrit et après avoir reçu votre numéro gratuit dédié et votre code d'accès, vous pouvez commencer à utiliser le service immédiatement. La configuration est généralement terminée en un jour ouvrable.
Combien de temps à l'avance dois-je planifier un interprète ?
Nous recommandons de planifier au moins 24 à 48 heures à l'avance pour les langues courantes et plus longtemps pour les langues rares ou les sujets spécialisés. Cependant, nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de dernière minute.
Les interprètes téléphoniques sont-ils certifiés ?
Oui. Nos interprètes détiennent des certifications professionnelles et sont testés pour leur maîtrise linguistique, leur neutralité et leurs connaissances spécifiques au secteur. Pour les contextes juridiques, nous fournissons des interprètes certifiés pour les procédures judiciaires.
Vos interprètes téléphoniques sont-ils formés pour les appels sensibles ?
Oui. Nos interprètes sont formés pour les contextes de santé, juridique, financier et autres domaines sensibles. Les interprètes médicaux maîtrisent la terminologie clinique et les protocoles de communication avec les patients. Les interprètes juridiques sont certifiés pour les procédures judiciaires et les dépositions.
Prêt à vous connecter ?
Besoin d'un interprète maintenant ? Inscrivez-vous au service à la demande. Vous avez une session à venir ? Commandez un interprète sur rendez-vous. Dans tous les cas, nous avons ce qu'il vous faut.