Телефонні перекладачі на ваших умовах
Незалежно від того, чи вам потрібен перекладач протягом наступних 60 секунд, чи ви хочете заздалегідь замовити спеціаліста для допиту наступного четверга — ми подбаємо про це. Дві послуги, один постачальник. 220+ мов.
За запитом — для термінових випадків. За розкладом — для точності. Оберіть те, що підходить саме вам.
За запитом проти за розкладом
Різні ситуації потребують різних підходів. Оберіть послугу, яка відповідає вашим потребам — або використовуйте обидві.
За запитом
Миттєвий доступПопередній запис не потрібен. Зателефонуйте на свій виділений номер у будь-який час — вдень чи вночі — і підключіться до кваліфікованого перекладача протягом хвилин. Ідеально для екстрених випадків, незапланованих пацієнтів та великих кол-центрів.
За розкладом
Попереднє замовленняЗаздалегідь замовте телефонного перекладача на конкретну дату та час. Ми підберемо спеціаліста, який розуміє вашу галузь — і прийде підготовленим з вашою термінологією та контекстом.
Почати просто
Процес за запитом
Створіть обліковий запис для послуг за запитом та отримайте виділений безкоштовний номер і код доступу.
Зателефонуйте на свій безкоштовний номер у будь-який час — 24/7/365 — та введіть код доступу.
Повідомте оператору, яка мова вам потрібна. Ми охоплюємо 220+ мов.
Підключення протягом хвилин. Ваш перекладач забезпечує розмову в режимі реального часу.
Процес за розкладом
Повідомте нам мову, дату, час, тривалість та тематику вашого сеансу.
Ми призначаємо спеціалізованого перекладача з експертизою у вашій конкретній галузі та мовній парі.
Ви отримуєте підтвердження з деталями сеансу, профілем перекладача та інформацією для підключення.
Ваш перекладач підключається у запланований час — підготовлений і готовий до вашої теми.
Яка послуга підходить вам?
Не впевнені, що обрати? Багато наших клієнтів використовують обидві послуги. Зв'яжіться з нами, і ми допоможемо вам визначитися.
Галузі, які ми обслуговуємо
Ми обслуговуємо тисячі організацій у сферах охорони здоров'я, юриспруденції, державного управління, освіти тощо — з перекладачами, навченими галузевій термінології.
Охорона здоров'я та медицина
Прийом пацієнтів, інформована згода, інструкції при виписці, психіатрична оцінка та телемедичні прийоми — з перекладачами, навченими медичній термінології.
Юридичні послуги та суди
Допити, дзвінки адвокат-клієнт, імміграційні слухання, попередні судові засідання та опитування свідків. Наші перекладачі розуміють юридичну термінологію та протокол.
Страхування та фінанси
Обробка страхових випадків, роз'яснення полісів, розслідування шахрайства та дзвінки в службу підтримки клієнтів. Перекладачі, навчені фінансовій термінології.
Державні та публічні послуги
Диспетчеризація 911, соціальні послуги, заявки на державні пільги та підтримка державних установ. Включаючи дотримання вимог LEP для програм з федеральним фінансуванням.
Освіта
Батьківські збори, засідання IEP, допомога при зарахуванні та консультування учнів. Перекладачі, обізнані з освітньою термінологією.
Підтримка клієнтів та кол-центри
Багатомовне обслуговування клієнтів, технічна підтримка та операції служби допомоги. Безперешкодна інтеграція з вашою існуючою телефонною системою.
Чому Link Translations
З 1995 року ми з'єднуємо людей різними мовами. Наша послуга телефонного перекладу підкріплена 30-річним досвідом та загальнонаціональною мережею з понад 9 000 перекладачів.
Якість та відповідність
Кожен перекладач у нашій телефонній мережі перевірений, протестований та сертифікований. Ми дотримуємося суворих стандартів якості та повної відповідності галузевим нормам.
Часті запитання
У чому різниця між телефонним перекладом за запитом та за розкладом?
За запитом — ви підключаєтеся до найближчого доступного перекладача протягом хвилин, без попереднього запису. За розкладом — ви заздалегідь замовляєте спеціаліста на конкретну дату та час з підготовкою до вашої теми та термінології. Використовуйте послуги за запитом для термінових, незапланованих дзвінків, а за розкладом — для важливих сеансів, де корисна підготовка перекладача.
Чи можна мати послуги за запитом та за розкладом на одному обліковому записі?
Безумовно. Багато наших клієнтів використовують послуги за запитом для повсякденних дзвінків та за розкладом для відповідальних сеансів, таких як допити чи медичні огляди. Ваш менеджер може налаштувати обидві послуги на одному обліковому записі.
Як швидко я можу почати користуватися перекладом за запитом?
Після реєстрації та отримання виділеного безкоштовного номера та коду доступу ви можете почати користуватися послугою негайно. Налаштування зазвичай завершується протягом одного робочого дня.
За скільки часу потрібно замовляти перекладача?
Ми рекомендуємо замовляти щонайменше за 24–48 годин для поширених мов та завчасніше для рідкісних мов або спеціалізованих тем. Проте ми робимо все можливе, щоб задовольнити термінові запити.
Чи сертифіковані телефонні перекладачі?
Так. Наші перекладачі мають професійні сертифікати та проходять тестування на володіння мовою, нейтральність та галузеві знання. Для юридичних процесів ми надаємо перекладачів, сертифікованих для судових засідань.
Чи навчені ваші телефонні перекладачі для делікатних дзвінків?
Так. Наші перекладачі навчені для роботи в медичній, юридичній, фінансовій та інших делікатних сферах. Медичні перекладачі розуміють клінічну термінологію та протоколи спілкування з пацієнтами. Юридичні перекладачі сертифіковані для судових засідань та допитів.
Готові підключитися?
Потрібен перекладач прямо зараз? Зареєструйтеся для послуг за запитом. Маєте майбутній сеанс? Замовте перекладача за розкладом. У будь-якому випадку ми подбаємо про це.